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上海到贵阳物流铁路部门存在技术壁垒

来源:http://www.guiyangwl.cn/newsL/ 发布时间:2014-10-29 点击数:


“这是铁路上的规定,就算你购票了,也只能按照规定办,遗失车票需重新补票。”这位工作人员对记者说。记者注意到,除此之外,铁路部门“上海到贵阳物流火车票遗失不退”的规则也曾广受网友吐槽。今年6月,一名刘姓旅客因日程改变确需办理退票或改签,但因票面丢失,只能挂失补票,后补车票不能退票和改签,几百元车票钱打了水漂。当记者向12306反映这一问题,并提出能否向铁路总公司提出合理建议时,工作人员表示,火车票属于铁路与消费者签订的合同,票面丢失是消费者个人原因造成的,不能办理退票和改签,并一再强调这是铁路部门的规定。
  此事经媒体披露后,曾引起了网友的热议。有法律专家认为,近年来,随着我国高速铁路的飞速发展,铁路旅客运输量正在呈现直线上升态势。在火车票实名制后,铁路部门给旅客定的一些“老规矩”已经明显不合时宜。“‘火车票遗失不退'‘火车票遗失,出站时需重新补票'……这些规定到底有何法律依据?是上海到贵阳物流铁路部门存在技术壁垒,还是在转嫁经营风险,这都需要给公众一个说明。”这位法律专家对记者说。
全国三千万货车司机,即将迎来“一卡通天下”的便利。10月25日,中国银联与传化集团在杭州签署战略合作协议,双方正式成为战略合作伙伴,并宣布在中国公路物流领域的支付等金融相关领域展开合作。 

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