收件宝智能柜对顾客是免费的

来源:http://www.guiyangwl.cn 发布时间：2016-11-22 点击数:

　　上海到贵州物流昨日，重庆晚报记者陪同宁先生前往快递员吴先生指定的快递存放点找寻他未收到的3件快递。刚到存放点没多久，宁先生接到快递员吴先生的电话称，已经将快递送到小区收件宝智能柜，但只有两件。至于另1件备注有“拒收速递易”的快递，存放点工作人员表示目前没找到，一旦找到会尽快给宁先生派送。
重庆晚报记者也联系到该快递员吴先生，他表示，宁先生之前收不到这3件快递，并非因为填写了“拒收速递易”的信息，而是他没有接到这3件快递。吴先生表示，因为双11期间他实在太忙，为了提高效率，对于没有拒进智能柜的顾客，他会放入智能柜。对于像宁先生这样有投递要求的，他则会打电话咨询。
记者调查
费用传嫁到顾客？
　　上海到贵州物流昨日6时许，银都公寓迎来了某快递公司的快递小哥，他投递的快递共有十来个。只见他一番操作，均把快递放入了速递易智能柜，在速递易满柜后，他才走向相距不过10米的收件宝智能柜完成剩下的投递，其间并没有打一个电话咨询顾客是否选择速递易。记者了解到，收件宝智能柜对顾客是免费的。
为啥优先放速递易？快递小哥介绍，把快递放入智能柜，需要支付一定费用，按大中小分别0.4元、0.5元、0.6元。以该小区为例，速递易和收件宝单次进柜费用均为以上标准。
一位业内人士告诉重庆晚报记者，目前重庆有收件宝、速递易、丰巢等智能柜，但速递易更受到快递员偏爱，是因为速递易的“充好多，送好多”进柜费政策，快递员如果一次性对投递卡充值500元，那么他的充值卡就可使用1000元的进柜费。而其他智能柜商家的充值卡则是“充好多，是好多”，出于自身成本考虑，快递员当然更偏爱速递易。
“其他智能柜公司对顾客采取的是免费或按存放时间收费政策。速递易调整了资费标准，实际是将进柜费用转嫁到顾客身上。”该人士说。http://www.guiyangwl.cn

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